Kampania reklamowa, która rozpoczęła się 14 lutego 2003 roku, wprowadza na rynek nie tylko nową markę, ale i zupełnie nową kategorię usług w sektorze ubezpieczeniowym. Kampania ma na celu zbudowanie znajomości marki, numeru telefonu Link4 oraz przedstawienie kierowcom korzystnej alternatywy, jaką stanowią tańsze ubezpieczenia direct.
„Strategia komunikacyjna Link4 opiera się na repositioning’u oferty konkurencji. Nasza reklama sygnalizuje kierowcom jakich korzyści nie dostarczają im tradycyjne ubezpieczenia i pokazuje ubezpieczenia direct w Link4, jako rozwiązanie alternatywne dla tych, którzy cenią swój czas, wygodę i pieniądze” powiedziała Elżbieta Wójcik, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu w Link4.
Podstawową rolę w zakresie budowy znajomości marki pełniła telewizja, gdzie wykorzystano 30, 15 oraz 10 sekundowe spoty w TVP 1, TVP2, TVP3, TVN, TVN7 oraz TV4. Bardzo silne wsparcie w prasie codziennej było istotne dla dotarcia z komunikatem głównie do mieszkańców miast. W pierwszym etapie kampanii wykorzystano także duży wybór magazynów kolorowych – m.in. Newsweek, Wprost, Polityka, tytuły motoryzacyjne oraz TV guide’y.
We wszystkich tytułach prasowych, we wstępnej fazie kampanii zastosowano duże formaty reklam (całe strony), by stopniowo zastąpić je mniejszymi formatami, wciąż doskonale zauważalnymi dzięki spójnej i charakterystycznej grafice corporate identity Link4.
W dotarciu do grupy docelowej reklama telewizyjna i prasowa wspierana była przez kampanię radiową (RMF FM i Radio Zet) oraz reklamę zewnętrzną. W kampanii outdoor’owej wykorzystano precyzyjnie wybrane, wolnostojące tablice o rozmiarach 6×3 i 12x3m, usytuowane przy kluczowych ciągach komunikacyjnych największych polskich miast. Dla wzmocnienia kampanii i wygenerowania zainteresowania nową marką, w części tablic wykorzystano ruchomą słuchawkę i podświetlone, pulsujące cyfry numeru telefonu. W celu podkreślenia skali inwestycji, w jednej z najlepszych w Polsce lokalizacji – na ścianie hotelu Polonia w Warszawie – zawieszono gigantyczną siatkę reklamową o powierzchni ponad 1.000 m2.
„Wykorzystanie tak szerokiego spektrum mediów, w początkowej fazie kampanii launchingowej Link4, miało między innymi na celu zebranie danych na temat efektywności poszczególnych kanałów komunikacji, w odniesieniu do wygenerowanej liczby telefonów i sumy sprzedanych polis. Na bieżąco prowadzimy zaawansowane analizy danych z systemu komputerowego obsługującego nasze Centrum Obsługi Klientów” powiedział Tadeusz Wójcicki, Brand Manager w Link4.
Agencja Market Point jest odpowiedzialna za kreację strategii Link4, planowaniem mediów zajmuje się dom mediowy Starcom. Za strategię i działania PR odpowiada agencja ComPress.
„Zintegrowana kampania reklamowa i PR, w pierwszych siedmiu tygodniach działalności Link4, wygenerowała około 100 tysięcy telefonów od potencjalnych klientów. Firma sprzedała w tym okresie 5 tysięcy polis. Okazało się, że Polacy są przygotowani do korzystania z oferty ubezpieczeń direct” powiedziała Elżbieta Wójcik.
Link4 jest pierwszą w Polsce firmą oferującą ubezpieczenia direct. Jej produkty są skierowane do indywidualnych odbiorców ubezpieczeń samochodowych. Podstawą odnoszącego sukcesy w krajach Europy Zachodniej modelu biznesowego Link4 jest sprzedaż polis ubezpieczeniowych przez telefon. Firma nie utrzymuje terenowej sieci sprzedaży w postaci agentów, pośredników i oddziałów, co redukuje koszty działalności operacyjnej, stąd też niższe ceny ubezpieczeń oferowanych przez Link4.
Zaawansowana technologia i jedno z największych call center w kraju zapewniają całodobowy dostęp do profesjonalnych usług oraz serwisu poszkodowego.