Kampania kładzie główny nacisk na specjalne stawki, o 35 procent niższe od konkurencyjnego The UPS Store.
Przygotowaniem i realizacją działań promocyjnych zajmuje się nowojorski oddział agencji BBDO. Kampania pod hasłem „Our Office Is Your Office” obejmie swym zasięgiem dziewięć spotów telewizyjnych, reklamy w prasie, radiu i Internecie.
Elementem promocji nowych usług była również kampania direct marketingowa, zrealizowana pod koniec maja. Firma rozesłała swoim potencjalnym klientom ponad milion katalogów reklamowych, oferując przy okazji 10-procentową zniżkę. Każdy z nich otrzymał również adres najbliższego biura FedEx Kinko.
Kampania skierowana jest do małych i średnich przedsiębiorstw, które będą mogły wykorzystać FedEx Kinko jako swoje „przenośne biuro”.
Od momentu wprowadzenia FedEx Kinko firma dokonała rebrandingu ponad 1 100 swoich oddziałów na terenie Stanów Zjednoczonych. Biura FedEx Kinko oferują pełną gamę dotychczasowych usług poszerzoną o nowe możliwości.