Na stanowisko account directora dołączył Kuba Krawczyk (na zdjęciu). Wcześniej był związany z agencją K2 Internet, w której w 2008 roku awansował na stanowisko account directora i pracował dla takich klientów jak: Coca-Cola Poland Services i Grupa Żywiec. W 180heartbeats jest odpowiedzialny za relacje z klientami agencji, m.in. z Unileverem Polska, Polskimi Liniami Lotniczymi LOT, Oplem, Bankiem Millennium, Nokia Polska.
Dział client service wzmocniły również Ula Czyżewska i Joanna Bychawska. Do października 2010 roku Czyżewska pełniła funkcję account executive’a w K2 Internet, obsługując takie marki, jak Powerade, Nestea, Burn. W 180heartbeats jako account manager dba o relacje z Google Polska.
Bychawska dołączyła do agencji w lutym 2011. Do stycznia tego roku była specjalistką ds. analiz rynkowych w ITI Neovision. W 180heartbeats troszczy się o klientów z Polskich Linii Lotniczych LOT.