Usługa jest efektowna, ponieważ dowolne zdjęcie można zamienić w grę, która stanie się oryginalnym gadżetem na stronę WWW, nagrodą w konkursach, reklamą produktu, unikatowym prezentem, pamiątką czy też prostą grą edukacyjną dla dzieci, które bawiąc się ćwiczą koordynację ruchów, wyobraźnię i kojarzenie.
– Nowe możliwości dokonywania płatności w Internecie pozwoliły skierować nam ofertę również do użytkowników indywidualnych, którzy coraz częściej korzystają z aparatów cyfrowych, skanerów czy kamer internetowych. Puzzle to wyśmienita forma rozrywki, ciesząca się niesłabnącą popularnością od wielu lat. Teraz każdy może zamówić puzzle z własnymi zdjęciami, co powoduje, że gra jest oryginalna pod każdym względem. – mówi Dariusz Majgier, autor serwisu.
Puzzle elektroniczne mają wiele zalet – można je umieścić w serwisie WWW, uruchomić na komputerze jak zwykły program, wysyłać pocztą elektroniczną do przyjaciół lub rozdawać na płytach CD i dyskietkach klientom.
W serwisie Puzzle.Reporter.pl można zagrać w puzzle oraz pobrać bezpłatne wersje wybranych gier. Jeżeli ktoś nie dysponuje aparatem i nie ma zdjęć, a chciałby zamówić puzzle, może skorzystać z katalogu serwisów, które udostępniają darmowe zdjęcia do użytku prywatnego.