Utrata obserwujących na Instagramie może być przerażającą rzeczywistością. Jednak po zidentyfikowaniu przyczyny można ją rozwiązać i przestać tracić obserwatorów.
Obserwujący, których tracisz, nigdy nie byli naprawdę zainteresowani Tobą, Twoim produktem lub usługą, więc w rzeczywistości jest to dla ciebie bardzo korzystne, jeśli stracisz ich jako followersów, ponieważ i tak nie zmienią się w klientów.
Algorytm Instagrama faworyzuje konta o wysokim poziomie zaangażowania. Oznacza to, że kiedy wykryją, że Twoi obserwatorzy są zaangażowani w interakcję z Tobą poprzez polubienia, komentarze i wiadomości DM, Twój poziom zaangażowania wzrasta. Kiedy Instagram zda sobie sprawę, że masz wysoki poziom zaangażowania, popycha Twoje konto dalej do osób nieobserwujących i powoduje wzrost ogólnej ekspozycji.
Ale jeśli masz grupę obserwujących bez powodu, zmniejsza to Twoje zaangażowanie na Instagramie i blokuje rozwój konta na Instagramie.
Natomiast co zrobić jeśli: publikujesz konsekwentnie, używasz właściwych hashtagów, ale z jakiegoś powodu liczba Twoich obserwatorów na Instagramie nie tylko się nie zwiększa, a wręcz maleje. Losowa utrata obserwujących w aplikacji w rzeczywistości nie jest taka przypadkowa i jeśli uważasz, że tracisz ich bez powodu, sprawdź co robisz nie tak.
Jak przestać tracić obserwatorów w mediach społecznościowych:
1. Publikuj regularnie, ale nie nachalnie – prawdopodobnie nie publikujesz wystarczająco często lub wręcz przeciwnie publikujesz za dużo
Jeśli chodzi o publikowanie, to ważne jest zachowanie właściwej równowagi. Chcesz publikować wystarczająco dużo, aby upewnić się, że docierasz do grupy docelowej i nie znikasz w morzu postów. Jednak nie chcesz publikować zbyt wiele, żeby Twoi odbiorcy nie byli zalewani postami na całej swojej osi czasu.
Wskazówka:
Po pierwsze, publikuj co najmniej raz dziennie na platformie społecznościowej – czy to w postach na Instagramie, Story, IGTV czy też reelsach. Jeśli musisz wybrać to Stories jest bardzo lubianą opcją przez obserwujących.
Po drugie, udostępniaj post na tablicy dwa do trzech razy w tygodniu. Możesz zwiększyć częstotliwość w zależności od tego, jak reagują Twoi odbiorcy, ale raczej nie powinieneś jej obniżać.
2. Przestań udostępniać zbyt sprzedażową treść
Drugim najpopularniejszym powodem, dla którego Twoja marka traci obserwujących, jest to, że treści są za bardzo skoncentrowane na sprzedaży. Jeśli jest to jedyny rodzaj treści, który publikujesz, to możesz zrazić swoich odbiorców.
Wskazówka:
Ponownie, równowaga jest tutaj kluczowa.
Oprócz postów, które podkreślają Twoje produkty i/lub usługi, zamieszczaj treści, które:
- nawiązują do wartości Twojej marki
- zachęcają do rozmowy
- budują społeczność
- wywołaj emocje – rozśmiesz publiczność
- zainspiruj obserwujących – opowiedz ciekawostkę
Zabawne treści są najskuteczniejsze w zdobywaniu obserwujących, udostępnianiu i zaangażowaniu na Instagramie.
3. Nie kupuj obserwatorów ani botów
Chociaż kupowanie botów, aby stworzyć pozory silnej bazy obserwujących, jest kuszące to na dłuższą metę nie przynosi wcale korzyści.
Wskazówka:
Zamiast tego skup się na organicznym budowaniu listy obserwujących poprzez spójny harmonogram publikowania, udostępnianiu cennych treści, śledzeniu trendów i analizowaniu swoich danych.
Utrata obserwujących w tym przypadku jest okazją do odbudowania swojej strony na Instagramie i uzyskania bardziej wiarygodnych danych o swoich odbiorcach.
4. Stwórz spójną estetykę i rozpoznawalność marki
Jedną z rzeczy, którą obserwatorzy uwielbiają, jest konsekwencja w działaniu.
Spójność marki i zasobów kreatywnych jest kluczem do budowania silnej rozpoznawalności firmy. Ponadto pomaga również zbudować atrakcyjny wizualnie profil. Brak tego powoduje trudności ze zrozumieniem, o co chodzi w Twojej marce, co w konsekwencji skutkuje od obserwowaniem.
Wskazówka:
Dowiedz się, jaka jest tożsamość Twojej marki i estetyka wizualna na wczesnym etapie procesu tworzenia firmy. Możesz wykorzystać narzędzia takie jak Canva, aby zbudować profil wizualny, który pozostanie spójny na wszystkich platformach.
5. Nadążaj za trendami i swoimi obseratorami
Sprzedawanie byłoby tak proste, gdyby ich zainteresowania i zachowania odbiorców zawsze były takie same. Niestety tak nie jest, co oznacza, że musisz być na bieżąco z tym, co przyciąga i zatrzymuje Twoich odbiorców. Jednym z najskuteczniejszych sposobów, aby to zrobić, jest poleganie na swoich danych.
Wskazówka:
Jeśli kiedyś wykorzystywałeś obrazy, może powinieneś rozważyć przejście na wideo.
Twoja strategia na Instagramie powinna być kierowana tam, gdzie gdzie content cieszy się uwagą twoich obserwatorów. Twoje dane i statystyki nie kłamią – odpowiednio odczytane pokazują co warto publikować.