Stroną merytoryczną i prowadzeniem szkoleń zajmują się: Aleksander Winciorek, szef działu badań Heureki oraz szefowie Pride&Glory – Piotr Friedberg i Dawid Szczepaniak. Program opracowano na podstawie doświadczenia agencji w działaniach social media, kilkuset zrealizowanych projektów oraz wyników badań działu R&D Heureki.
Cykl szkoleń przygotowanych przez zespół Heureki i Pride&Glory ma pomóc marketerom w zaplanowaniu długoterminowej strategii wykorzystania Facebooka oraz innych mediów społecznościowych. Szkolenia w szczególności mają rozwijać umiejętności: optymalnego wykorzystania serwisu Facebook w celach wizerunkowych, planowania działań sprzedażowych na Facebooku, rozróżnienia codziennej obecności marki w social media od aktywności kampanijnych, kształtowania korporacyjnego social media policy.
Ze szkoleń Grupy Heureka (Heureka i Pride&Glory) dotyczących social mediów skorzystało już kilku dużych marketerów m.in. z branży FMCG, elektroniki użytkowej, telekomunikacji, finansów, samochodowej czy produktów luksusowych. Heureka szacuje, że w ciągu roku poprowadzi kilkadziesiąt szkoleń indywidualnie sprofilowanych pod kątem klientów.