Pod wspólną nazwą Network Reputation Services kryją się dwie usługi: Real-time Blackhole List (RBL+) oraz Network Anti-Spam (NAS). RBL+ porównuje adres IP nadawcy przychodzącej wiadomości z bazą adresów IP zakwalifikowanych jako źródła spamu. Jeżeli wiadomość pochodzi z komputera figurującego w bazie jest ona automatycznie blokowana. Dzięki przejęciu firmy Kalkea firma Trend Micro stała się właścicielem największej tego typu bazy na świecie liczącej blisko 1,5 miliarda adresów IP. Z kolei usługa NAS identyfikuje w Internecie zombie – zainfekowane maszyny, przez które komputerowi przestępcy rozsyłają spam bez wiedzy ich użytkowników.
Blokowanie u źródła jest wydajną i ekonomiczną metodą ochrony przed spamem. Baza niebezpiecznych adresów gromadzi dane w czterech kategoriach: open-relay, open proxy, real-time black-hole oraz dial-up user. Bezpośrednim efektem jest odciążenie właściwych systemów antyspamowych – znaczna część spamu w ogóle nie dociera do skanera, ponieważ wiadomości są blokowane przez usługę.
Specjaliści Trend Micro szacują, że około 90 procent wszystkich użytkowników poczty elektronicznej boryka się z problemem spamu, zapełniającego skrzynki pocztowe. Zjawisko to jest nie tylko uciążliwe, ale dotyczy także kwestii bezpieczeństwa. Rozsyłane za pomocą e-maili aplikacje coraz częściej służą do tworzenia tzw. sieci zombie, które umożliwiają wykorzystanie zainfekowanych komputerów do wysyłania spamu.
Nowe usługi uzupełnią zabezpieczenia antyspamowe Trend Micro dotychczas dostępne na rynku: Spam Prevention Solutions oraz produkty wyposażone w filtr spamu.