… Ministerstwa Nauki i Informatyzacji i firmy konsultingowej Capgemini na ten temat.
W trakcie badań sprawdzono poziom określonych usług oferowanych przez urzędy.
Były wśród nich m.in. prezentacje danych statystycznych, zezwolenia i certyfikaty, deklaracje celne czy pośrednictwo pracy. Wielkość 34 proc. jest średnią ocen wszystkich urzędów.
Zbadano zarówno urzędy centralne, jak i lokalne (do poziomu urzędu miejskiego miasta wojewódzkiego).
Rośnie dostępność usług w internecie
