Te zaskakujące wyniki przypisuje się skoncentrowaniu się firm na kontroli wydatków oraz zmianom przyjętych modeli prowadzenia biznesu.
Firma PricewaterhouseCoopers LLP (PWC) analizowała firmy internetowe we Francji, Niemczech, Holandii i Wielkiej Brytanii, wykazując że 90% firm analizowanych przed rokiem nadal działa.
Firma ankietowała dyrektorów 400 internetowych firm w wrześniu 2000 roku i ponownie w październiku 2001. Łatwiej było przetrwać mniejszym firmom, duże zatrudniają wielu pracowników, wydawały więcej na marketing, itd.
Pod względem finansowym najlepiej stoją firmy niemieckie, 66% z nich zaczęło w tym roku przynosić zyski (61% w Holandii, 49% we Francji i 24% w Wielkiej Brytanii). Szefowie w różnych krajach mają różne podejście do osiągania zysków.
W Niemczech i Wielkiej Brytanii najwyższy priorytet ma obcinanie kosztów, podczas gdy we Francji na pierwszym miejscu stawia się jakość produktów a w Holandii marketing. W przeciwieństwie do ubiegłorocznych przewidywań szybciej rozwijał się sektor B2C niż B2B.