Biznes, Ciekawostki, Inwestycje

Innowacja Carrefour sprawi, że przestaniemy potrzebować kasjerów?

Więcej o:

CarrefourMasterpass

Carrefour Polska uruchamia właśnie usługę „Scan&Go”, dzięki której klient skanuje produkty już podczas wyboru towaru, a przy kasie płaci wskazaną sumę. Na razie tylko w Warszawie. Docelowo – w całej Polsce.

Rozwiązanie „Scan&Go” jest dostępna w supermarkecie Carrefour przy ul. Światowida 18 w Warszawie oraz w hipermarkecie Carrefour w Galerii Północnej w Warszawie. Wkrótce usługa zostanie wdrożona w kolejnych warszawskich sklepach, a docelowo ma być dostępna we wszystkich placówkach sieci w Polsce.

Aby skorzystać z usługi „Scan&Go” klient potrzebuje smartfon z systemem Android 4.4 albo iOS 8 z zainstalowaną aplikacją „Mój Carrefour”. Dzięki aplikacji można skanować kody kreskowe produktów wkładanych do koszyka. Wartość zakupów jest na bieżąco sumowana, więc klient ma pełną kontrolę nad aktualną ceną.

Po zakupach należy podejść do kasy i zapłacić gotówką, kartą lub mobilnie przez Masterpass. W ostatnim przypadku wystarczy okazać kod generowany po kliknięciu przycisku „Zakończ zakupy”.

Weryfikacja zeskanowanych wcześniej towarów odbywa się na podstawie algorytmu, dlatego klienci mogą być poproszeni o wyłożenie wybranych produktów na taśmę kasową. W przyszłości możliwa będzie opcja dokonania płatności mobilnej poza tradycyjną kasą.

– Już ponad jednej trzeciej Polaków zdarza się kupować oraz płacić mobilnie, czyli za pomocą smartfonu lub tabletu. To oczywiste, że wraz z rozwojem rynku technologii mobilnych i zasilaniem bazy konsumentów młodymi klientami, ten odsetek będzie rósł. Dzięki „Scan&Go” chcemy zagwarantować im, że mogą odwiedzić sklep Carrefour i zrobić oraz zapłacić za zakupy tak jak chcą. Szybko i bezpiecznie – mówi Marcin Olech, dyrektor marketingu, usług i technologii cyfrowych w Carrefour Polska.

Jak dodaje Kamila Kaliszyk, dyrektor ds. rozwoju rynku w polskim oddziale Mastercard Europe, nie lubimy tracić czasu w kolejkach, a także przyzwyczailiśmy się już do wygodnych i szybkich płatności bezgotówkowych.

– Jak wynika z naszych ostatnich badań, ponad 60 proc. polskich konsumentów uważa, że gdyby wszyscy płacili bezgotówkowo, kolejki byłyby krótsze. „Scan&Go” powiązane z portfelem cyfrowym Masterpass jest odpowiedzią na oczekiwania klientów i liczymy, że spotka się z ich pozytywnym przyjęciem – wyjaśnia Kamila Kaliszyk.

źródło: gazeta.pl

DODAJ SWÓJ KOMENTARZ

NEWSLETTER


Cześć, czy wiesz że Mediarun informuje o najważniejszych trendach i zmianach marketingowych w Polsce i na Świecie?

Jeśli chcesz aby nic Ci nie umknęło, zapisz się do newslettera Mediarun.

NEWSLETTER


Czy wiesz, że Mediarun informuje o ważnych trendach w Polsce i na Świecie?

Zapisz się teraz do Newslettera Mediarun, publikujemy w nim poradniki, raporty, oraz inspiracje dzięki, którym możesz rozwijać swoje kompetencje.